我国石油和化工行业信息化发展的思路和现状

    7日，由中国石油和化学工业协会主办的“2006中国石油和化工行业信息化发展大会”在北京召开。与此同时，石油和化工行业信息化“十一五”规划工作全面启动。会议期间，记者就我国石油和化工行业信息化发展状况和“十一五”发展思路，以及企业如何让信息化创造财富等问题，采访了中国石油和化学工业协会副会长杨伟才。

　　企业信息化的财富魅力

    记者：“变革的阻力”是企业信息化过程中面临的最突出的问题，而且“缺少投入”和“缺少企业领导的支持”也是比较突出的问题。这种现象确实比较普遍，在许多企业看来，信息化工程只有投入，没有产出。而实际情况是，信息化直接创造的案例屡见不鲜，你能否先举几个例证。

    杨伟才：其实，企业的信息化带来的经济效益也是显而易见的。比如中国石油化工股份有限公司，该公司于2000年8月建成并投用物资采购电子商务系统，截止到目前为止，网上成交金额累计已达2000亿元以上，网上成交合同累计超过20万笔，节约采购金额达到50多亿元。再比如中国石油天然气集团公司，该公司建成了石油视频会议系统，并且已在103家下属企业建设了分会场，成为国内规模最大、性能最好的视频会议系统之一。通过视频会议系统召开的会议，包括集团公司工作会议、部门工作会议、专业生产经营会议，以及项目评估论证、人事远程招聘答辩、总部与下属企业专题研讨，等等。

    据中油集团提交本次大会的材料显示，2003年，该公司举行各种视频会议77次，共2517场次，各级参会人员达5万多人；2004年上半年召开会议23次，达1532场次，各级参会人员3万多人。这中间节省的时间和费用不计其数。而河北沧州化工实业集团有限公司还依托ERP系统（企业资源计划）为自己赢得了商机。

    例如，2002年PVC市场极度低迷，业内同行普遍对后市不看好，争相把产品库存控制到最低点。而沧化集团由于动态掌握了行业中大多数企业的生产成本，同时结合市场的变化规律及下游加工企业的状况，准确地预测出PVC价格将会出现暴涨，因而提前把库存增加到了8000吨左右。随后，市场真的出现了沧化预期的局面，在不到两个月的时间里，PVC价格每吨上涨了2000元左右，沧化仅此一项就多创效益1500多万元。

    石油和化工行业信息化发展现状

    记者：据了解，协会于今年3至5月份对行业重点企业的信息化发展状况进行了一次摸底，并形成了《中国石油和化工企业信息化发展状况统计报告》。请您大致介绍一下石油和化工企业的信息化发展情况。

    杨伟才：石油和化工企业信息化建设工作经历了20多年的发展，取得了较大的发展，尤其是以中石油、中石化、中海油等企业集团为代表，在以信息化推动企业现代化、提高企业管理水平、增强企业竞争力方面走在了行业前面，成为信息化建设的表率和典范。在信息化的基础设施建设方面，已经由最初的数据文件系统或微机版的桌面数据库系统，发展到目前以大、中型服务器为主要硬件平台的大型关系数据库系统，网络建设、信息基础设施已经较为完善，生产过程已基本实现系统控制。在生产领域，我国石油和化工企业的自动化和信息化水平，无论在装备上、技术上、功能与规模上都有了较大的发展。测量和控制装置不断更新升级，数千套DCS、PLC和IPC已成为大中型石油和化工企业的主要控制手段。这些装置的应用使相应的生产信息得以在车间乃至工厂层面的集成。

    现场总线控制系统的试用尚处于起步阶段，但已有所进展。许多企业通过控制集成实现了长周期、满负荷安全生产。特别是以中石油、中石化、中海油等企业集团为代表的大中型石油化工骨干企业，由于领导的重视与远见，其主要生产过程已在不同水平上实现了自动控制、先进控制和优化控制，专家系统、人工智能等技术已在一些大型生产装置上得到应用并取得了显著的效益，基本实现了生产信息的集成和过程的集成。小型石化企业的主要产品的主流程已具有比较成熟的控制系统和低成本自动化成套技术，实现了生产信息在车间层的集成。

    目前，几乎所有的石化企业都设有专职负责企业信息化工作的部门，并培养和锻炼了一支信息化队伍。在信息化对企业决策的支持程度方面，50%的企业能够开展生产经营数据分析处理，对各种解决方案进行优选，为企业决策提供有力的辅助支持；46%的企业能够通过对信息资源的开发利用，为企业决策提供初步支持；2%的企业已经采用人工智能专家系统，实现管理决策智能化，进入了信息化辅助决策的高级阶段。
    石油和化工行业信息化制约因素

    记者：石油和化工毕竟是传统产业，与新兴产业相比，我们在信息化方面肯定还有许多不足之处。请您也给揭揭短吧。

    杨伟才：目前石油和化工企业信息化工作发展很不平衡，与国际先进水平相比还有较大的差距。有的企业对信息化工作重视程度不够，企业信息化缺少规划和战略；有的企业在推动信息化的时候盲目效仿国外企业，投入很大，效果却不理想。总体而言，企业信息化建设资金投入力度依然不够，目前信息化投入占销售收入平均不超过0.3%；信息化人才特别是复合型骨干人才匮乏且流失严重；信息化系统信息孤岛现象较突出；安全隐患已有所显露；信息化系统采用的产品编码比较混乱，已经或即将成为影响行业信息化应用水平整体提升的瓶颈之一。

    记者：哪些问题更为突出？

    杨伟才：从我们的调查问卷的反馈情况来看，企业在信息化建设过程中存在的最突出的问题是：变革的阻力，占38.3%；缺少精通IT技术和业务的人才，也占38.3%；缺少培训和教育，占33.3%。比较突出的问题是：缺少投入，占25%；需求定义不适当，占18.3%；缺少企业领导的支持，占18.3%。

    此外，不适当的投资返回和效益的期望、对任务量和时间估计不足、沟通不力、系统选型不适合本企业业务过程、缺少项目计划和管理、供应商提供的服务不好等问题也不同程度地存在着。

    记者：您认为解决问题的关键是什么？

    杨伟才：企业的信息化过程不可能是一帆风顺的，需要克服很多障碍。传统习惯要改，原有流程要变，运作模式要变。解决这些问题的关键是管理思想、观念的变革，尤其是管理层的管理思想、观念的创新。

    石油和化工行业信息化发展思路

    记者：信息化作为石油和化工企业的重要发展战略之一必须给予高度重视。请你就企业如何开展信息化工作提点建议。

    杨伟才：我们在《中国石油和化工企业息化发展状况统计报告》中给出了如下建议：一是推进行业网络化进程。信息网络是行业信息化最重要的基础设施之一，是一切信息系统建立的基础，也是实现信息化的前提条件。建设具有先进水平、相当规模、结构合理、高速宽带的数字化、网络化环境是“十一五”期间的重要任务。二是综合利用信息资源。信息资源已经成为与物质、能源同等重要的三大战略资源，其重要作用正在与日俱增。石油和化工行业还占有能源这一重要资源，因此将信息资源与能源结合，合理开发和利用，是行业信息化建设的核心内容。建立和完善信息资源开发利用体系，拓展相关应用服务，引导和规范石油和化工行业信息资源的公益性开发和社会化增值开发利用。完善知识产权保护制度，大力发展以数字化、网络化为主要特征的现代信息服务业，促进信息资源的开发利用。“十一五”期间，将在开发的深度上和利用的综合性上加大投入，实现能源、产品、信息等方面的有机结合。三是推进生产、销售与管理领域的信息化。在石油和化工行业的各个领域和生产、销售、管理等环节广泛采用现代信息技术，推动企业信息化，提高生产效率和管理水平，为产品销售实现电子商务奠定基础，争取在全国率先实现产品管理标准化、销售电子化。在有条件的企业，逐步推进信息管理软件，在企业内建成体系完整、结构合理、产品标准的信息管理网络系统，从而基本实现企业生产、销售、管理信息化。四是逐渐推动企业数字化。企业信息化是国民经济信息化的基础。要进一步加强企业信息化建设的规划，加大企业信息化建设的投入，大力发展高新技术，以信息技术改造和提升传统产业，促进企业在技术创新、产品设计、生产经营、管理、人力资源等各环节运用信息技术与装备，建设具有市场竞争力的现代企业，建成若干家大中型数字企业。加快信息基础建设，为企业实现信息化提供充分的外部环境支持。促进企业运用现代信息技术，优化生产流程，改造生产工艺，实现生产过程自动化；改善企业经营管理，实现管理的系统化、规范化和科学化。五是积极制订行业电子商务交易标准。与政府有关部门共同编制行业产品信息化标准，利用电子商务改变传统的交易方式，为企业和流通商创造一个良好的电子商务支撑环境。进一步加强和推进行业电子商务平台的建设，完善CA认证体系、安全配置、支付手段、物流配送、网络平台、法律环境以及协同工作体系等推行电子商务必需的相关信息基础设施，充分发挥行业协会的作用。六是建立企业的资信体系和个人消费资信体系。以企业和消费者的信用记录起步，逐步发展信用评估和咨询业务，鼓励和促进信用消费和信贷消费，提高企业的资信意识。
    从“工作会”到“发展大会”

    记者：中国石油和化学工业协会每年都要举办一次全行业的信息化工作会议，然而这次会议却不同以往。一方面是石油和化工行业信息化“十一五”规划工作的启动，意味着这是一次继往开来的大会；另一方面是会议的名称变了，从原来的“信息化工作会”变成了“信息化发展大会”。名称之变，为什么？

    杨伟才：本次大会将以往的“信息化工作会”改为“信息化发展大会”，是为了进一步彰显以信息化促进石油和化工行业发展的含意，以及信息化工作在协会整体工作当中的重要地位。在我国，信息化工作的地位日益重要。党的十五届五中全会把信息化提到了国家战略的高度；党的十六大进一步作出了以信息化带动工业化、以工业化促进信息化、走新型工业化道路的战略部署；党的十六届五中全会再一次强调，推进国民经济和社会信息化，加快转变经济增长方式；今年5月，中共中央和国务院颁发的《2006～2020年国家信息化发展战略》进一步指出：“大力推进信息化，是覆盖我国现代化建设全局的战略举措，是贯彻落实科学发展观、全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会和建设创新型国家的迫切需要和必然选择。”其中，“利用信息技术改造和提升传统产业”还被列为我国信息化发展的战略重点之一。《2006～2020年国家信息化发展战略》着重指出，要“促进信息技术在能源、交通运输、冶金、机械和化工等行业的普及应用，推进设计研发信息化、生产装备数字化、生产过程智能化和经营管理网络化。充分运用信息技术推动高能耗、高物耗和高污染行业的改造。推动供应链管理和客户关系管理，大力扶持中小企业信息化。”

    本次大会的召开就是要认真贯彻落实《2006～2020年国家信息化发展战略》，大力推进全行业的信息化工作，以信息技术改造和提升传统石油和化工产业。 相关资料石油和化学工业信息化“十一五”发展目标和2010年远景目标 总体目标按照国民经济和社会发展对行业信息化的要求，构建起数字石油和化学工业的基本框架。信息化总体水平继续保持行业领先地位，与国际同行业信息化接轨。具体目标建立起与国际接轨的石油和化工行业产品信息化标准，选择、推荐或重新统一编制广泛适用于石油和化工企业信息化、行业信息化、行业电子商务、电子交易系统的石油和化工产品信息代码，包括产品分类方式及编码方式。制定行业市场信息服务所采用的行业细分标准。逐步统一信息服务平台（包括行业网站）细分行业名称，并向国际接轨。制定行业信息和信息化咨询服务机构的基本的服务标准，规范行业信息和信息化咨询服务行为，保障企业利益、行业利益、国家利益。总结石油、石化、化工行业企业产品生产过程监控与信息技术应用相结合的特点，制定、完善、推广生产控制、故障诊断、安全分析、集成制造等环节信息技术应用系统适用性、稳定性、经济性、可扩展性等基本的信息化标准。总结石油、石化、化工行业企业内部管理特点，制定、完善、推广相应的管理信息系统的基本标准，包括财务、供应商、客户关系、人力资源等企业资源综合、协同管理的基本的信息化标准。

    制定石油和化工产品电子交易的信息化标准，包括电子交易市场设立条件、交易规则、交易程序、交易安全、交易市场分析与信息披露方式及内容等方面。建成适应信息化建设发展的软环境。2010年远景目标根据石油和化学工业的中长期发展战略，到2010年，石油和化工行业将继续保持以信息化带动工业现代化，以工业现代化促进信息化发展的方向，充分发挥行业规模效益和自动化程度高的特点，加强与国际接轨，降低产业能耗，将石油和化工行业中产业链长、产品标准化程度高、企业互为原料与产品的特点，通过建立产品信息化标准，实现产品信息交换电子商务平台，实现真正意义上的石油和化工电子商务。